Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenida a Nevada Novias. Al acceder y comprar en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente.

1. Información general

Nevada Novias es una tienda especializada en vestidos de novia, vestidos de fiesta y accesorios, ubicada en Chile. Todos los productos ofrecidos en este sitio están sujetos a disponibilidad.

2. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos chilenos e incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras disponibles en el sitio. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

3. Agendamiento de citas

Las citas para probar vestidos tienen un valor de $25.000, el cual no es reembolsable en caso de cancelación o no presentación. Es responsabilidad de la clienta llegar a tiempo a su cita agendada.

4. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos (confección a medida y ajustes personalizados), no realizamos cambios ni devoluciones una vez confirmado el pedido. En el caso de productos en stock, pueden aplicarse excepciones evaluadas caso a caso dentro de un plazo máximo de 7 días desde la compra, siempre que el producto esté sin uso y en perfectas condiciones.

5. Tiempos de entrega

Los plazos de entrega serán informados en el momento de la compra. En el caso de vestidos confeccionados a medida, el tiempo de producción será informado y confirmado vía correo electrónico o WhatsApp.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Nevada Novias y no pueden ser utilizados sin autorización previa por escrito.

7. Modificaciones

Nevada Novias se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de tu compra.

8. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes escribirnos a contacto@nevadanovias.com o a través de nuestras redes sociales oficiales.